20 Οκτώβριος 2015
customer satisfaction

Καλώς ήρθατε στην εποχή της εμπειρίας του πελάτη!

Η εποχή του πελάτη Ζούμε αναμφίβολα στην εποχή του πελάτη, ενός πελάτη ο οποίος έχει πλέον μεγάλη δύναμη στα χέρια του. Ταυτόχρονα ο σύγχρονος πελάτης λόγω της […]
19 Ιούνιος 2015

Τέσσερα βιβλία για να λάμψετε επί της σκηνής

Αντί εισαγωγής… Τι  καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσει το Σαββατοκύριακο απο το να διαλέξετε το επόμενο βιβλίο που θα σας συντροφεύσει στη θάλασσα, στις διακοπές σας, […]
9 Ιούνιος 2015

Gamification

Gamification – Μια σχετικά καινούρια έννοια που βρίσκει εφαρμογή σε πληθώρα επιχειρησιακών λειτουργιών όπως για παράδειγμα στο marketing, στο HR και στην εκπαίδευση ενηλίκων. Είναι γεγονός πως ζούμε […]
29 Μάιος 2015

There is no business… like show business!

Τα τελευταία χρόνια η τέχνη στις διάφορες μορφές της, από το θέατρο και τον κινηματογράφο έως τη λογοτεχνία και τη γλυπτική, έχει υιοθετηθεί διεθνώς σε εκπαιδευτικά […]