31 Οκτωβρίου 2023

Social Selling

Τα κοινωνικά μέσα στη διαδικασία πώλησης Οι πωλήσεις λειτουργούσαν παραδοσιακά βάζοντας τον πωλητή να διακόψει την καθημερινότητα του πελάτη στην εργασία ή στην προσωπική του ζωή. […]
9 Ιανουαρίου 2023

Reskilling – Upskilling στη Λιανική

Reskilling – Upskilling στη Λιανική Οι ψηφιακές τεχνολογίες έχουν κάνει τον πελάτη λιανικής κυρίαρχο του παιχνιδιού. Οι αγοραστικές συμπεριφορές αλλάζουν. Οι αλυσίδες λιανικής οφείλουν να προσαρμοστούν. […]
20 Οκτωβρίου 2015
customer satisfaction

Καλώς ήρθατε στην εποχή της εμπειρίας του πελάτη!

Η εποχή του πελάτη Ζούμε αναμφίβολα στην εποχή του πελάτη, ενός πελάτη ο οποίος έχει πλέον μεγάλη δύναμη στα χέρια του. Ταυτόχρονα ο σύγχρονος πελάτης λόγω της […]